Les paiements et réservations de vos enquêtes s’effectuent sur le site internet. Nous ne prenons pas de réservation par téléphone ou e-mail. Le calendrier de réservation de nos escape rooms, est mis à jour en temps réel.

L’âge minimum pour participer aux Escape Games de la Lock Academy Toulouse est de 9 ans accompagné d’au moins 2 adultes par équipe, ou 15 ans non accompagné. La présence de jeunes enfants ou de bébés n’est pas acceptée dans le jeu. En raison de la situation sanitaire, le port du masque est obligatoire pour tous les joueurs, y compris les enfants. Si vous n'avez pas de masque lors de votre venue, nous pourrons vous en fournir un a usage unique contre 1 euros.